Handelsbetingelser

1. Virksomheden

Thorvald Group ApS, CVR 46013875, herefter "Thorvalds Pant", køber genstande med tilbagekøbsret fra butikkerne Bredgade 6D, 7400 Herning og St. Sct. Mikkels Gade 18B, 8800 Viborg samt via thorvaldspant.dk.

2. Sådan fungerer en handel hos os

Når du pantsætter hos Thorvalds Pant, sælger du din genstand til os med ret til at købe den tilbage. Det er ikke et lån: vi laver ingen kreditvurdering, du bliver ikke registreret i RKI, og du hæfter aldrig for et restbeløb. Køber du ikke genstanden tilbage inden fristen, beholder vi den, og sagen er afsluttet.

De præcise vilkår for din handel står i den salgsaftale med tilbagekøbsret, du underskriver i butikken. Er der forskel mellem disse betingelser og aftalen, gælder aftalen.

3. Vurdering og tilbud

Vurdering er gratis og uforpligtende, både i butikken og online. Søger du online, sender vi et tilbud pr. e-mail med udbetaling, forlængelsesgebyr pr. måned og minimumsbeløb ved tilbagekøb. Tilbuddet gælder i den periode, der står i tilbuddet. Et accepteret onlinetilbud er ikke en bindende aftale; handlen indgås først, når du har indleveret genstanden i butikken, vist legitimation og underskrevet aftalen. Indtil da kan du frit fortryde uden omkostninger.

Vi kan afvise en handel, hvis genstanden ikke svarer til beskrivelsen, ikke kan ægthedsvurderes, eller hvis kravene i punkt 4 ikke er opfyldt.

4. Legitimation, alder og ejerskab

Du skal være fyldt 18 år og fremvise gyldigt billede-ID (pas eller kørekort) samt sundhedskort. Vi tager kopi af legitimationen i det omfang, loven kræver det. Du indestår for, at genstanden er ægte, at du ejer den og må sælge den, og at der ikke er pant, udlæg eller andre rettigheder i den. Handler du på vegne af andre, skal du kunne vise fuldmagt.

5. Udbetaling

Udbetalingen sker ved bankoverførsel til en konto i dit eget navn, normalt som straksoverførsel samme dag. Vi betaler aldrig kontant og aldrig til tredjemand. Inden udbetaling kan vi foretage rimelige undersøgelser af genstanden, fx funktionstest og kontrol af serienummer, og vi kan tilbageholde udbetalingen, indtil legitimation og eventuel yderligere dokumentation er på plads.

6. Tilbagekøbsret og frist

Du har ret, men ikke pligt, til at købe genstanden tilbage. Tilbagekøbsretten gælder fra aftalens dato og til udgangen af den kalendermåned, der følger efter den måned, aftalen er indgået i. Du kan forlænge fristen én måned ad gangen mod det forlængelsesgebyr, der står i aftalen, så længe du vil; der er ingen øvre grænse.

Ved underskrift tilmelder vi forlængelsesgebyret til Betalingsservice på de konto- og CPR-oplysninger, du giver os. Gebyret trækkes automatisk én gang om måneden, og fristen forlænges tilsvarende, så længe trækket gennemføres. Ønsker du ikke at forlænge, afmelder du aftalen i Betalingsservice via din bank eller kontakter os inden fristens udløb. Gennemføres et træk ikke, fx fordi aftalen er afmeldt eller der mangler dækning, bortfalder tilbagekøbsretten ved udløbet af den gældende frist. Vi sender en påmindelse pr. mail, inden det sker.

7. Tilbagekøbspris

Tilbagekøbsprisen står i aftalen og er fast. Den dækker udbetalingen samt opbevaring, forsikring, administration og vores risiko for værditab, og der kommer ingen yderligere omkostninger oven i. Betalte forlængelsesgebyrer er særskilte betalinger og modregnes ikke i tilbagekøbsprisen. Ved tilbagekøb betaler du som minimum for den løbende måned plus én måned.

Du udnytter tilbagekøbsretten ved at give os skriftlig besked inden fristens udløb, fx pr. mail eller via Min side. Tilbagekøbsprisen betales ved bankoverførsel og skal være modtaget senest ved udlevering af genstanden.

8. Hvis fristen overskrides

Køber du ikke genstanden tilbage inden fristen, bortfalder tilbagekøbsretten uden yderligere varsel, og vi kan frit sælge genstanden. Du skylder os ikke noget, vi sender aldrig sager til inkasso, og du bliver ikke registreret i RKI.

9. Opbevaring og forsikring

Mens tilbagekøbsretten gælder, opbevarer vi genstanden forsvarligt i sikret boks og holder den forsikret. Kan vi ikke udlevere genstanden i samme stand som ved modtagelsen, har du ret til at få udbetalt genstandens forsikringsværdi.

10. Fortrydelsesret

Aftalen indgås ved underskrift i butikken, og indtil da kan du fortryde uden omkostninger, også selv om du har accepteret et tilbud online. Efter underskrift træder tilbagekøbsretten i stedet for en fortrydelsesret: du kan til enhver tid inden fristen købe genstanden tilbage til tilbagekøbsprisen.

11. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger efter vores privatlivspolitik, som du finder på thorvaldspant.dk/privatlivspolitik. Opkøb af brugte genstande er omfattet af hvidvaskloven, og vi opbevarer legitimation og oplysninger om handlen i den periode, loven kræver.

12. Klager og tvister

Kontakt os først på pant@thorvaldsguld.dk eller 70 60 80 93, så finder vi som regel en løsning. Forbrugere kan desuden klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, via naevneneshus.dk. Handler er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole.